Бесплатная доставка в магазине OZON. Способы оплаты Как заказывать товары на озоне — подробная инструкция

Если покупатель живет в Москве либо Санкт-Петербурге и общая сумма заказа для Москвы превышает 2000 рублей, а для Санкт-Петербурга - 1000 рублей, то осуществляется бесплатная доставка в офисы Озон.ру, откуда клиенты могут забрать заказ самостоятельно. Такое же правило действует в других 61 крупных городах России. Для жителей небольших городов такой способ не подходит.

Доставка Почтой России

Если клиент Озона проживает в небольшом городе, где нет офиса компании, он также может получить товар абсолютно бесплатно. Для этого сумма покупки должна составлять 1600 рублей и более. Следует помнить, что доставка в таком случае выполняется наземным транспортом, что может отразиться на ее сроках. Забрать посылку можно в любом ближайшем почтовом отделении, адрес которого следует указать при заполнении электронного бланка заказа.

На сайте Почты России можно отслеживать перемещение посылки с заказом, для чего следует ввести номер трекера. Здесь же можно узнать примерную дату получения заказа. По прибытии посылки вы получите уведомление, после чего ее можно будет забрать в выбранном отделении по предъявлению паспорта.

Заказывая доставку товара в отделение Почты России, следует помнить, что покупка таким способом осуществляется исключительно по предоплате. Возможно внесение оплаты как через кредитную карту или банковский перевод, так и путем перевода необходимой суммы на кошелек любой из действующих электронных платежных систем.

Акционные предложения

Сайт «Ozon.ru» часто проводит всевозможные распродажи и акции , по условиям которых на некоторые из товаров предоставляется бесплатная доставка или снижение ее стоимости. Для того, чтобы принять участие в такой акции, требуется введение кодового слова, получить которое можно, указав адрес электронной почты, либо подписавшись на еженедельную рассылку горячих предложений с нашего сайта.

Нередко для того, чтобы стать участником акции, необходимо осуществить оплату только определенным способом - к примеру, с использованием номера конкретного оператора мобильной связи, либо при помощи кошелька в системе WebMoney. Информация о действующих акциях обновляется часто, поэтому необходимо тщательно отслеживать новые предложения, благодаря чему можно совершить покупку намного выгоднее.

Программа лояльности

Не так давно на сайте «Ozon.ru» возникли нововведения, в соответствии с которым постоянные клиенты получают определенные статусы. В зависимости от этих статусов, клиентам предоставляются специальные условия доставки.

На сайте существуют следующие статусы:

• Silver;
• Gold;
• Platinum.

В зависимости от того, какой статус присвоен клиенту, ему предлагаются выгодные условия доставки. Данные условия не постоянны, они часто изменяются с целью привлечения новых клиентов и предложения им самых лучших условий. С действующими на момент покупки акциями для каждого статуса можно ознакомиться на сайте «Ozon.ru».

Будучи постоянным покупателем, для того, чтобы получить определенный статус, нужно регулярно совершать покупки на определенную сумму. С ростом данной суммы изменяются условия сотрудничества. Кроме того, периодически проводятся акции, покупая товар по которым можно получить определенный статус.

Сегодня все больше жителей России предпочитают покупки в режиме онлайн привычным походам по магазинам, поскольку в такой способ можно получить качественный товар по выгодной цене. Для этого даже не придется выходить из дома или офиса.

Озон – один из самых популярных Интернет-магазинов в России. Он имеет различные способы оплаты и доставки, гибкую систему скидок и широкий ассортимент товаров от канцелярских скрепок до крупной бытовой техники. Именно поэтому каждый покупатель сможет совершить заказ на самых выгодных для себя условиях.

Регистрация

При заходе на сайт, если система не выполнила это самостоятельно, необходимо сразу указать свой населённый пункт. Сделать это можно вверху страницы, при этом под названием города появится краткая информация о ближайшем времени доставки курьером и о количестве пунктов самовывоза (если такие имеются).

Чтобы зарегистрироваться на Озоне, надо:

• Справа вверху нажать на кнопку «Вход»;
• Затем указать, что вы делаете заказ впервые, и нажать на «Продолжить»;
• В появившемся окне внести свои данные, придумать пароль и при желании указать, что желаете получать почтовую рассылку;
• После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» можно преступать к покупкам.

Важный момент: регистрацию можно пройти и прямо перед тем, как сделать заказ, т. к. корзина работает и для незарегистрированных пользователей.

Как совершать покупки

Во время виртуального шоппинга понравившиеся товары можно оставлять для сравнения, а можно сразу перемещать в корзину. Как купить на Озоне:

• С помощью поиска вверху страницы или меню с разделами слева надо выбрать интересующие товары;
• После клика мышкой по маленькому изображению потенциальной покупки появится окно с более подробной информацией, характеристиками, фотографиями и отзывами;
• Чтобы сразу отправить товар в корзину, надо нажать соответствующую синюю кнопку «В корзину», а для дальнейшего сравнения – на маленькую серую кнопку с весами.

Отправить товар в корзину можно и не открывая страницы с подробной информацией – под миниатюрой изображения уже есть кнопка «В корзину». Это удобно, если пользователь уже изучил несколько товаров и вернулся к тому, что ему понравилось ранее.

В корзине помимо стандартной возможности удаления, предусмотрена возможность отложить товары и купить их позже. Отложенные товары перемещаются в отдельную «папку».

Если покупатель сперва хочет сравнить несколько товаров, то отправленные для сравнения вещи будут храниться в соседней вкладке с корзиной. Озон автоматически сортирует товары по их принадлежности и формирует таблицы, в которые будут вписаны характеристики объектов. Например, при сравнении нескольких комплектов постельного белья, в такой таблице будут указаны материал, размер, количество наволочек и т. п. Пользователь сможет наглядно посмотреть на все параметры и выбрать тот, что ему больше подойдёт.

Оформление заказа

Варианты и способы доставки. После первого оформления заказа, ваш выбор сохранится и в дальнейшем будет предлагаться по умолчанию.

При оформлении заказа надо перейти в корзину (в правом верхнем углу). Далее:

• Проверить все наименования и убедиться, что товары выбраны верно;
• Нажать на зелёную кнопку «Оформить заказ»;
• В новом окне выбрать подходящий способ заказа (при этом чуть ниже на странице появится краткая информация об условиях доставки тем или иным способом);
• После указания способа доставки нажать «Выбрать» и перейти к окну оплаты;
• Нажав кнопку «Выбрать», появится окно, где надо уточнить некоторые данные – имя, адрес (для доставки курьером или почтой), номер телефона и нажать «Продолжить»;
• На последней странице надо проверить все введённые ранее данные и завершить оформление кнопкой «Подтвердить заказ».

Оплата

Большое количество способов оплаты, есть даже PayPal. Если у вас есть баллы и вы хотите оплатить ими, установите галочку.

Данный сайт предлагает практически все существующие способы оплаты, которые во многом тесно связаны со способом доставки. Как оплатить на Озоне:

• Наличными;
• Банковской картой;
• Бонусами «Спасибо» от Сбербанка и «Европлан Автоклуб»;
• Электронными деньгами (QIWI, PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги);
• Наложенным платежом;
• Банковским платежом;
• Покупка в кредит;
• Использование подарочного сертификата.

Товар абсолютно безопасно оплачивать заранее, особенно если используются самые надёжные способы доставки – курьером или самовывоз из пункта доставки Озон. Желающим воспользоваться Почтой России лучше применить наложенный платёж при получении.

Как оплатить бонусами «Спасибо» от Сбербанка на Озоне:

• При оформлении покупки в окне «Оплата» надо выбрать «Банковской картой», а затем «Карта Сбербанка – бонусы «Спасибо»»;
• После подтверждения нажать «Оплатить»;
• Далее необходимо следовать инструкции (ввести данные владельца карты, CVV код и т. п.) и нажать «Оплатить»;
• В появившемся окне указать, сколько бонусов пользователь хочет списать со своего счёта;
• Если всё сделано верно, то появится информация о платеже, а это значит, что оплата завершена.

При получении заказа, оплаченного данным способом, получатель должен предъявить паспорт. Если заказ по какой-то причине будет отменён, то использованные «Спасибо» вернутся на счёт покупателя.

Доставка

Доставка при покупке в Озоне осуществляется 4 способами:

• Из отделения самовывоза;
• С помощью курьера;
• Почтой;
• Самовывоз из почтомата.

Не все эти способы действуют для каждого города, поэтому при оформлении заказа пользователю будут представлены те варианты, которые есть для его населённого пункта. Доставку сайт осуществляет платно, и стоимость может варьироваться в зависимости от удалённости региона, от способа доставки, от срочности, от стоимости заказа и его веса. Самая точная информация по условиям и цене доставки находится в одноимённом подразделе во вкладке «Помощь», а также высвечивается при оформлении заказа в окне «Доставка».

При этом не самый быстрый, но самый универсальный способ получить свой заказ – почта. Посылка с покупкой придёт даже в самый отдалённый регион (в том числе и заграницу), а при оформлении заказа Озон выдаёт код, благодаря которому можно отследить посылку. В Интернете есть множество почтовых сервисов, которые при введении индивидуального трек-номера бандероли укажут, где она сейчас находится.

Отмена заказа

Если по каким-то причинам пользователь решил отменить покупку, то вот инструкция, как отменить заказ на Озоне:

• Перейти во вкладку «Заказы», расположенную рядом с корзиной;
• Под текущим заказом нажать кнопку «отказаться»;
• При этом появится окошко, где потребуется указать причину для отмены (требуется для сбора статистики);
• Кнопкой «Аннулировать» можно удалить заказ, при этом никаких санкций за этим не последует.

Возврат товара

Товар можно вернуть по гарантии или если покупатель просто передумал его оставлять. В обоих случаях его надо принести в один из специальных пунктов, которые находятся в Москве, Санкт-Петербурге, Владивостоке, Твери, Екатеринбурге и Новосибирске. Для других городов товар надо отправить посылкой на адрес 170100, г. Тверь, Главпочтамт, а/я 92.

Как вернуть неподходящий товар надлежащего качества:

• На сайте ozon.ru надо заполнить заявление о возврате;
• Далее прийти в один из центров приёма, о которых говорилось выше, или отправить товар почтой;
• Желательно иметь при себе чек (вложить в посылку или принести лично), но и без него Озон обещает принять покупку, если та была совершена в их магазине;
• При личном возврате вещи необходимо иметь при себе паспорт, а для посылки внутрь надо вложить ксерокопию главной страницы.

Вернуть товар, если клиент просто передумал, можно только если покупка находится в закрытой упаковке, не была в употреблении и не потеряла товарный вид.

Бонусы и специальные предложения

Чтобы получить скидку на Озоне:

• Можно подписаться на новостную рассылку, в которой периодически приходит информация о «секретных словах». Кодовые слова действуют как на группы товаров, так и на отдельные наименования.
• Если часто заходить на сайт, то можно отслеживать акции, которые бывают в этом Интернет-магазине довольно часто. Наиболее популярная из них – 4 книги по цене 3. Регулярно проходят и сезонные распродажи на определённые группы товаров.
• При сумме покупок от 10000 рублей за последний год пользователь станет членом клуба OzonStatus, благодаря чему он будет получать баллы за покупки, которыми в дальнейшем можно расплачиваться. Также ему откроются специальные скидки, скрытые от других пользователей.

Ozon является одним из наиболее популярных российских интернет-магазинов, где можно сделать заказ в режиме онлайн. На сайте доступны различные категории товаров от продуктов питания до автомобильных принадлежностей. Ниже описана пошаговая инструкция, как заказывать на «Озон.ру» и какие нюансы следует учитывать во время операции.

Регистрация на сайте

Чтобы сделать заказ на Ozon, прежде всего, необходимо зарегистрироваться. Сделать это можно 2 способами:

• скачать приложение в GooglePlay или на AppStore;
• посетить официальный сайт: www.ozon.ru.

Далее пользователю станет доступной анкета, которую надо заполнить личными данными, а именно указать ФИО, адрес электронной почты, пол и дату рождения. Для подтверждения достоверности записанной информации нажать на кнопку «Сохранить изменения».

Полезно знать: Окно «Мой Озон» в приложении находится в нижнем правом углу, а на сайте рядом со строкой поиска.

Чтобы войти в персональный кабинет достаточно нажать на ячейку «Мой Озон», указать номер сотового, который использовался при регистрации, и кликнуть на кнопку «Получить код по СМС». При помощи комбинации цифр авторизоваться в приложении или на сайте.

Возможности личного кабинета

Личный аккаунт в интернет-магазине открывает перед покупателями широкие возможности, среди которых:

• оплата при помощи банковских карт, бонусов от Сбербанка, средствами электронных кошельков и других платежных систем;
• история покупок для изучения подробностей обработки и поставки заказов;
• использование подарочного сертификата;
• корзина для оформления будущих приобретений;
• избранное – перечень товаров, которые заинтересовали клиента.

Оформление заказа

Покупать на «Озоне» удобно и выгодно, так как в интернет-магазине представлены товары различных категорий, доступные в каталоге вверху страницы. Отыскать необходимую вещь также можно, воспользовавшись поисковой строкой, в которую следует ввести запрос и нажать на кнопку «Найти». После этого система выдаст список товаров, соответствующих требованиям.

На заметку. Ранжировать результат можно по популярности, новинкам, цене, размеру скидок, бренду и прочим характеристикам товара.

После выбора нужной вещи следует убедиться в ее наличии на складе. В противном случае заказ будет недоступен. Если товар отсутствует у поставщика можно нажать на кнопку «Узнать о поступлении». Как только запрашиваемое изделие появится на складе, система уведомит потенциального клиента при помощи сообщения в приложении или письма на электронную почту.

Далее для оформления заказа на «Озон» следует нажать на кнопку «Добавить в корзину». После этого покупатель может продолжить выбор продукции на сайте или закончить операцию с позицией, которая его заинтересовала. В последнем случае необходимо на панели управления кликнуть на окно «Корзина». Перед клиентом открываются данные с описанием и стоимостью.

Важно: При возникновении вопросов во время оформления заказа, а также наличии спорных моментов для покупателей работает круглосуточный бесплатный телефон горячей линии: 8 800 234-80-06. Связаться с представителями компании можно, оставив сообщение на сайте : ozon.deloitte-hotline.ru или по адресу электронной почты: [email protected]

Для завершения следует выбрать способ доставки и оплаты товара и нажать кнопку «Подтвердить заказ».

Способы доставки

На Ozon существует несколько способов получения оформленной покупки:

• на почтоматах 24/7 и пунктах выдачи;
• курьерской доставкой;
• Почтой России.

При выборе первого способа поставки следует указать город в поисковой строке «Населенный пункт» или разрешить сайту доступ к месторасположению. В последнем случае «Озон» самостоятельно определяет геолокацию. Далее на карте отобразятся порталы выдачи или примерочные, где можно не только получить заказ, но и при необходимости померить его. Из предложенного списка отобрать наиболее удобное расположение и ознакомиться с информацией о сроках и стоимости отгрузки изделия, режиме работы отделения. После чего кликнуть на окно «Выбрать пункт».

Чтобы оформить заказ на «Озоне» курьерской службой или Почтой России следует указать регион проживания, населенный пункт, улицу, номер дома. При необходимости можно оставить комментарий для посыльного. После проверки корректности введенных данных нажать на кнопку «Привезти сюда».

Полезно: Во время получения товара в пункте самовывоза, при доставке курьерской службой или Почтой России необходимо иметь при себе паспорт.

Способы оплаты

Следующим этапом оформления заказа является выбор способа оплаты. На «Озон» доступны такие:

• картой онлайн;
• наличными или безналичными средствами;
• бонусами «Спасибо» от Сбербанка;
• банковским переводом;
• электронными деньгами при помощи платежных систем: PayPal, WebMoney, QIWI, «Яндекс.Деньги».

Все безналичные способы платежа предусматривают скидку на доставку и только на «Озон» оплата при получении в пунктах самовывоза без льгот на транспортировку заказа.

Оплата бонусами

Во время оформления заявки на приобретение товара на Ozon можно отдать предпочтение такому способу платежа, как бонусы «Спасибо» от Сбербанка. Для этого следует выбрать данный метод и нажать на кнопку «Оплатить» после чего внести в новом окне платежные реквизиты, а также количество бонусов, которые списываются во время оформления заказа.

Следует знать: В случае отмены заявки, все льготы Сбербанка вернутся обратно на счет клиента в полном размере.

Благодаря большому предложению товаров различных групп, широкому выбору способов оплаты и доставки, а также частым акциям и системе бонусного вознаграждения за оформление и приобретение продукции, интернет-магазин Ozon заслужил доверие у огромного количества покупателей. Это платформа для комфортного шопинга по всей России.

По всей стране огромное количество пунктов самовывоза, всегда доступны услуги транспортных компаний. Есть и стандартный вариант – Почта России. Причем как с наложенным платежом, так и без него. Выбирайте тот или иной способ в зависимости от необходимых сроков доставки и стоимости. Нажмите на кнопку «Продолжить». Теперь переходим к способам оплаты. Их тоже достаточно много. Здесь платежные карты, наличные, электронные деньги, банковский перевод. Если у вас есть карта Сбербанка с баллами «Спасибо», то за покупку вам начислят бонусы. Нажмите на кнопку «Продолжить», выбрав нужный вариант. Дальше вас ждет стандартная процедура оплаты. Узнать все подробности заказа вы сможете в личном кабинете. Там же отслеживается доставка. OZON.ru уже давно вышел за рамки простого интернет-гипермаркета. Руководители постоянно расширяют возможности сервиса.

Как сделать заказ в ozon.ru (пошаговая инструкция)

Инструкция 1 При оформлении заказа на сумму свыше 2000 рублей (для Москвы и Санкт-Петербурга – 1000 рублей) действует бесплатная доставка в пункты выдачи заказов Озон.ру. Оттуда вы можете ее спокойно забрать. Это удобно, если вы живете в Москве, Санкт-Петербурге или других крупных региональных городах, например, Уфе или Екатеринбурге. Однако пункты выдачи заказов Ozon.ru, как указано у них самих на сайте, имеются только в 61 регионе страны, поэтому для остальных покупателей это может оказаться не очень удобным.
2 Этот способ подходит для жителей небольших городов или городов, где нет пунктов выдачи заказов Озон.ру. Существует договор с Почтой России (да-да, той самой!), по которому, если сумма заказа превышает 1600 рублей, доставка наземным транспортом в любое почтовое отделение бесплатно.

Внимание

Для этого перейдите на главную страницу и найдите вкладку «Книги». Слева есть достаточное число фильтров. Здесь и художественная литература, и бизнес-книги, и материалы для школьников. Есть раздел с бестселлерами, скидками и распродажами, новинками.

В общем, практически все. Когда вы найдете интересный товар, нажмите на него. Вы попадете на товарную страницу. Прокручивайте страницу вниз, читайте многочисленные отзывы, описания, найдите информацию об авторах и поставщиках. Практически все кнопки кликабельны, поэтому смело нажимайте на них и интересуйтесь подробностями.

Важно

Сразу же обратите внимание, есть ли товар в продаже. У вас могут быть сообщения разного вида. В первом случае можно подписаться на уведомления, нажав на кнопку «Узнать о поступлении». Если товар появится в продаже, вам придет письмо на электронную почту.

Есть ли бесплатная доставка на озон?

Озон – один из самых популярных Интернет-магазинов в России. Он имеет различные способы оплаты и доставки, гибкую систему скидок и широкий ассортимент товаров от канцелярских скрепок до крупной бытовой техники. Именно поэтому каждый покупатель сможет совершить заказ на самых выгодных для себя условиях.

Регистрация При заходе на сайт, если система не выполнила это самостоятельно, необходимо сразу указать свой населённый пункт. Сделать это можно вверху страницы, при этом под названием города появится краткая информация о ближайшем времени доставки курьером и о количестве пунктов самовывоза (если такие имеются).

Бесплатная доставка с ozon.ru

Данный сайт предлагает практически все существующие способы оплаты, которые во многом тесно связаны со способом доставки. Как оплатить на Озоне:

• Наличными;
• Банковской картой;
• Бонусами «Спасибо» от Сбербанка и «Европлан Автоклуб»;
• Электронными деньгами (QIWI, PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги);
• Наложенным платежом;
• Банковским платежом;
• Покупка в кредит;
• Использование подарочного сертификата.

Товар абсолютно безопасно оплачивать заранее, особенно если используются самые надёжные способы доставки – курьером или самовывоз из пункта доставки Озон. Желающим воспользоваться Почтой России лучше применить наложенный платёж при получении.

Как заказывать товары на озоне — подробная инструкция

Инфо

Kreditpilot вам будет предложено авторизоваться в системе электронных платежей Assist для дальнейшей оплаты заказа При оплате Яндекс.Деньгами вам будет предложено авторизоваться в системе Яндекс.Деньги для дальнейшей оплаты заказа В случае отказа в авторизации вы сможете повторить операцию через некоторое время. Подробнее о способах оплаты Для выполнения оплаты, проверьте данные и нажмите на «ОПЛАТИТЬ», после чего выполните действия в соответствии с правилами используемой платежной системы. СЛЕДУЮЩИЙ ШАГназадв начало инструкции Запишите номер сделанного заказа и, при желании, получайте информацию о выполнении заказа через SMS Появится сообщение об успешном оформлении заказа.На экране появится номер заказа (рекомендуем записать его; также он будет сообщен через электронную почту).За исполнением заказа можно следить с помощью SMS.

Не все эти способы действуют для каждого города, поэтому при оформлении заказа пользователю будут представлены те варианты, которые есть для его населённого пункта.

Кодовые слова действуют как на группы товаров, так и на отдельные наименования.

• Если часто заходить на сайт, то можно отслеживать акции, которые бывают в этом Интернет-магазине довольно часто. Наиболее популярная из них – 4 книги по цене 3. Регулярно проходят и сезонные распродажи на определённые группы товаров.
• При сумме покупок от 10000 рублей за последний год пользователь станет членом клуба OzonStatus, благодаря чему он будет получать баллы за покупки, которыми в дальнейшем можно расплачиваться.

Условия выдачи заказа на озоне История компании OZON (или как его проще называют - Озон) начинается в далеком 1998 году, когда многие из нас даже не задумывались о покупках через интернет. За это время ей удалось пройти через многие преграды и вырасти в один из крупнейших интернет-гипермаркетов.

Условия выдачи заказа на озоне

При указании контактного телефона обязательно введите код города, код 495 или 499 для Москвы или код перед номером мобильного телефона. В поле «Дополнительная информация» можете дать указание для курьера, как удобнее найти требуемый адрес, где припарковаться, и т.п. Внимание! Предоплаченный заказ вручается лицу, указанному в качестве Получателя, при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Если хотите, чтобы другие заказы производились этим же способом, поставьте галочку около слов «Использовать условия доставки и оплаты этого заказа в качестве предпочтительных». Подробнее о способах доставки Затем нажмите на кнопку «ПРОДОЛЖИТЬ». СЛЕДУЮЩИЙ ШАГназадв начало инструкции Подтверждение заказа На этом экране будут перечислены заказанные товары и указаны условия заказа.
Внимательно прочтите эту страницу и проверьте, чтобы не было ошибки в адресе и в списке товаров.

Если покупатель сперва хочет сравнить несколько товаров, то отправленные для сравнения вещи будут храниться в соседней вкладке с корзиной. Озон автоматически сортирует товары по их принадлежности и формирует таблицы, в которые будут вписаны характеристики объектов. Например, при сравнении нескольких комплектов постельного белья, в такой таблице будут указаны материал, размер, количество наволочек и т.

Пользователь сможет наглядно посмотреть на все параметры и выбрать тот, что ему больше подойдёт. Оформление заказа Варианты и способы доставки. После первого оформления заказа, ваш выбор сохранится и в дальнейшем будет предлагаться по умолчанию. При оформлении заказа надо перейти в корзину (в правом верхнем углу).